Общая информация
К каждому технически сложному изделию (инкубаторы, перосъемные машины, терморегуляторы и т.д.) прилагается Инструкция по эксплуатации, в которой отражена техническая информация (технические характеристики изделия, его назначение, правила использования и обслуживания, меры безопасности) и Гарантийный талон с указанием названия и модели приобретенного изделия и даты продажи. Гарантийный срок на технически сложные изделия устанавливается 12 месяцев, при наличии товарно-финансовых документов, подтверждающих факт покупки. Условия гарантии прописаны в Гарантийном талоне.
При нарушении условий гарантии, а также в случае, если данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, Гарантийный талон признается недействительным.
На технически простые изделия (поилки, кормушки, лотки и упаковка для яиц, трубки подачи воды и т.п.) устанавливается срок гарантии 14 дней с момента приобретения, при условии сохранения товарного вида и отсутствия механических повреждений изделий.
Продавец также может осуществлять постгарантийное обслуживание изделий по соответствующим расценкам и в сроки, которые согласовываются с Потребителем, при наличии необходимых запасных частей.